Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Melumo
Jannik Haas
Birkenweg 5
4784 Schardenberg
Österreich

E-Mail: info@melumo.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zusätzlich können Sie Ihren Widerruf über die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Nach Absenden der Widerrufserklärung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail unter:

info@melumo.at

Wir teilen Ihnen anschließend die korrekte Rücksendeadresse mit.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht - „30 Tage Probesitzen"

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen für das ErgoPad ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Innerhalb dieses Zeitraums dürfen Sie das ErgoPad zu Hause in angemessenem Umfang ausprobieren und probesitzen.

Wenn Sie das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht in Anspruch nehmen möchten, informieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware eindeutig über Ihren Rückgabewunsch, beispielsweise per E-Mail an info@melumo.at.

Bitte senden Sie die Ware erst zurück, nachdem wir Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse mitgeteilt haben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den für das zurückgesendete ErgoPad gezahlten Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Das ErgoPad darf im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts zum Probesitzen und zur üblichen Prüfung verwendet werden. Von unserem freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind Waren, die über dieses angemessene Maß hinaus benutzt, erheblich verschmutzt, beschädigt oder verändert wurden.

Dieses freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht lässt Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte vollständig unberührt.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Melumo
Jannik Haas
Birkenweg 5
4784 Schardenberg
Österreich

E-Mail: info@melumo.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:


Bestellt am:


Erhalten am:


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):


Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.